Politique de confidentialité

Chez hevna, accessible depuis www.hevna.com, l'une de nos principales priorités est la confidentialité de nos visiteurs. Cette politique de confidentialité décrit les types d'informations collectées et enregistrées par hevna et comment nous les utilisons.

Si vous avez des questions supplémentaires ou si vous souhaitez obtenir plus d'informations sur notre politique de confidentialité, n'hésitez pas à nous contacter à l'adresse suivante : support@hevna.com.

Règlement général sur la protection des données (RGPD)

Nous sommes un Responsable du traitement de vos données. La base légale de hevna pour la collecte et l'utilisation des informations personnelles décrites dans cette politique de confidentialité dépend des informations personnelles que nous collectons et du contexte spécifique dans lequel nous les collectons :

• hevna doit exécuter un contrat avec vous.
• Vous avez donné à hevna la permission de le faire.
• Le traitement de vos informations personnelles relève des intérêts légitimes de hevna.
• hevna doit se conformer à la loi.

hevna ne conservera vos informations personnelles que le temps nécessaire aux fins énoncées dans cette politique de confidentialité. Nous conserverons et utiliserons vos informations dans la mesure nécessaire pour nous conformer à nos obligations légales, résoudre les litiges et appliquer nos politiques.

Si vous êtes un résident de l'Espace économique européen (EEE), vous disposez de certains droits en matière de protection des données. Si vous souhaitez savoir quelles informations personnelles nous détenons à votre sujet et si vous souhaitez qu'elles soient supprimées de nos systèmes, veuillez nous contacter.

Dans certaines circonstances, vous disposez des droits de protection des données suivants :

• Le droit d'accéder, de mettre à jour ou de supprimer les informations que nous détenons à votre sujet.
• Le droit de rectification.
• Le droit d'opposition.
• Le droit de restriction.
• Le droit à la portabilité des données.
• Le droit de retirer votre consentement.

California Consumer Privacy Act (CCPA)

Si vous résidez en Californie, vous disposez de droits de confidentialité supplémentaires en vertu du CCPA, notamment :

• Le droit de savoir quelles informations personnelles nous collectons, utilisons et partageons.
• Le droit de demander la suppression de vos informations personnelles.
• Le droit de refuser la vente de vos informations personnelles.
• Le droit à la non-discrimination pour l'exercice de vos droits de confidentialité.

hevna ne vend pas vos informations personnelles à des tiers. Pour exercer l'un de vos droits CCPA, veuillez nous contacter à l'adresse suivante : support@hevna.com.

Fichiers journaux

hevna suit les procédures standards d'utilisation des fichiers journaux. Ces fichiers enregistrent les visiteurs lorsqu'ils visitent notre site web. Les informations collectées comprennent les adresses IP (Internet Protocol), le type de navigateur, le fournisseur d'accès Internet (FAI), la date et l'heure, les pages de référence/sortie et éventuellement le nombre de clics. Ces données sont utilisées pour analyser les tendances, administrer le site, suivre les mouvements des utilisateurs et recueillir des informations démographiques.

Cookies et balises web

Comme tout autre site web, hevna utilise des cookies. Ces cookies stockent des informations, y compris les préférences des visiteurs et les pages du site web que le visiteur a consultées ou visitées. Ces informations sont utilisées pour optimiser l'expérience utilisateur en personnalisant le contenu de notre page web en fonction du type de navigateur des visiteurs et d'autres informations.

Marketing par e-mail

Avec votre consentement, nous pouvons utiliser votre adresse e-mail pour vous envoyer des newsletters, des supports marketing et des offres promotionnelles liées aux produits hevna. Vous pouvez choisir de ne plus recevoir d'e-mails marketing à tout moment en cliquant sur le lien de désabonnement en bas de tout e-mail marketing ou en nous contactant à l'adresse suivante : support@hevna.com.

Marketing par SMS

Nous accordons de l'importance à votre vie privée et aux informations que vous consentez à partager dans le cadre de notre service de marketing par SMS. Nous utilisons ces informations pour vous envoyer des notifications textuelles concernant votre commande, y compris des rappels de panier abandonné, des offres de marketing textuel et des messages transactionnels, y compris des demandes d'avis. Vous pouvez vous désabonner du marketing par SMS à tout moment en répondant STOP à n'importe quel message.

Reciblage et publicité tierce

Nous utilisons des technologies de reciblage telles que Facebook Pixel et Google Ads pour afficher des publicités pertinentes aux visiteurs qui ont déjà visité hevna. Les serveurs publicitaires ou réseaux publicitaires tiers utilisent des technologies telles que les cookies, JavaScript ou les balises web dans leurs publicités et liens qui apparaissent sur hevna. Ces technologies reçoivent automatiquement votre adresse IP et sont utilisées pour mesurer l'efficacité des campagnes publicitaires et personnaliser le contenu publicitaire. hevna n'a pas accès ni contrôle sur les cookies utilisés par les annonceurs tiers.

Shopify

hevna est propulsé par Shopify Inc. Shopify agit en tant que processeur de données en notre nom et traite vos informations personnelles conformément à sa politique de confidentialité, disponible à l'adresse suivante : www.shopify.com/legal/privacy.

Politiques de confidentialité des tiers

La politique de confidentialité de hevna ne s'applique pas aux autres annonceurs ou sites web. Nous vous conseillons de consulter les politiques de confidentialité respectives de ces services tiers pour obtenir des informations plus détaillées sur leurs pratiques et des instructions sur la façon de refuser certaines options.

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Informations concernant les enfants

hevna ne collecte sciemment aucune information personnellement identifiable auprès d'enfants de moins de 13 ans. Si vous pensez que votre enfant a fourni ce type d'informations sur notre site web, veuillez nous contacter immédiatement et nous ferons tout notre possible pour supprimer rapidement ces informations de nos dossiers.

Politique de confidentialité en ligne uniquement

Cette politique de confidentialité s'applique uniquement à nos activités en ligne et est valable pour les visiteurs de notre site web en ce qui concerne les informations qu'ils partagent ou que nous collectons sur hevna. Cette politique ne s'applique pas aux informations collectées hors ligne ou via des canaux autres que ce site web.

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Informations de contact

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5830 E 2nd St, Ste 7000, Casper, WY 82609, États-Unis
E-mail : support@hevna.com
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